家门口的幸福,广州富力悦禧花园开展便民服务活动
为进一步拉近小区业主与物业的距离,感谢业主们一直以来对物业工作的支持,7月份起,广州富力悦禧花园物业服务中心开展了免费清洗风扇、地毯的便民活动,给业主家人们送上一份夏日清凉的关爱。
一大早管家们便准备好了清洗设备,待住户们将地毯送达现场,管家开始维持现场秩序,整个过程管家们分工有序,有的负责搬运地毯,有的负责清洗,有的负责晾晒。住户们的地毯大小不一,遇到大的地毯需要花费了较长的时间清洗,工作人员没有一丝怨言,专心完成清洗工作。在经过一上午的努力,管家们将住户们送到场的80余块地毯都清洗干净,在交到住户们手里时,大家脸上都洋溢着幸福的笑容。
在悦禧花园另一个便民服务站点,物业工作人员正如火如荼帮着住户们清洗风扇,并耐心地记录着风扇的序号与房号,登记完成后,工程师傅拿起螺丝刀快速地把风扇先拆出来,客服人员与清洁人员便开始清洗风扇上的灰尘和污渍,擦洗干净后,再由工程师傅进行安装,整个过程一气呵成,形成了一道标准的操作流程,共为住户清洗了50余台风扇。
物业工作人员将风扇清洗完成后送到业主手上,业主也高兴地为物业的暖心服务点赞:“很感谢你们有这样暖心的服务,给我们带来了极大的便利,希望此类活动以后可以持续进行。”