千人千面的物业服务，如何保证服务温度？

高质量的物业服务是高品质美好生活的保证，而“高质量”的物业服务，不一定是有着尊贵形式，可能是物业人的一个小善举、一个灿烂的微笑，再或者是物业共享的一些生活小物件，能及时给业主应急解忧，臻至细微，细枝末节，直抵人心。

大家一定很奇怪，一个小物件如何能让业主感动?今天一起走进普宁星河明珠湾社区来一探究竟。

星河的这些物件，每件都很戳心

01 星河共享小药箱

爱的共享-解“药急”之忧

别小看“共享药箱”这个小物件，据了解，里面的创口贴、止血纱布、碘伏等应急药品已经帮助了普宁星河明珠湾数十名业主/住户应急处理伤口。

PS：业主的一声“帮我”，星河人能立即拎着“药箱” 百米冲刺式飞奔现场!

02 星河共享小推车

爱的共享-解“重物”之忧

家里买这个物件可能占地方又不常用，可关键时刻，又非常地急需。比如搬大重物，或者搬个受伤的人，也是可以的。

PS：普宁星河明珠湾物业团队为业主送重物已有227趟，送受伤业主有1趟，十分给力。

03 星河共享维修工具

爱的共享-解“故障”之忧

爱车突然爆胎或打不着火怎么办?据说，Call普宁星河明珠湾物业服务中心，这些“维修工具”都可随时借用。

PS：据了解，安全大哥还能提供专业协助。

04 星河共享-雨伞

爱的共享-解“淋雨”之忧

天气很会变脸，说下雨就下雨。为了避免业主成为“落汤鸭”，物业服务中心还贴心地准备了“便民雨伞”。

PS：遇到老人、小孩，星河安全大哥会亲自撑伞护送到家，极其暖心。

05 星河共享-针线

爱的共享-解“尴尬”之忧

出门在外，衣服突然来个“破裂”，真的很尴尬。因此，东部的各项目与案场都会备着针线盒。

一位业主的感言：“当时虽然很尴尬，但也真的被星河服务暖到了。我相信前期服务如此周到，后期服务必定不会差，所以当天我就购置了一套心意房。”

据了解，更多共享小物件在星河共享服务柜或物业服务中心，星河物业，真的是“精”到点上、“细”到实处。难怪很多人说，生活，是为了美好而奋斗。选择在哪安家，是幸福生活的开始，而选择什么物业，则是幸福生活的延续。